بازاریابی خرید چیست و چگونه میتوان از آن استفاده کرد

صفحه اصلی » بازاریابی » بازاریابی خرید چیست و چگونه میتوان از آن استفاده کرد

بازاریابی خرید چیست و چگونه میتوان از آن استفاده کرد

بازاریابی خرید

بازاریابی خرید “درک چگونگی رفتار مشتریان هدف در خریداران و در کانال ها و فرمت های مختلف و استفاده
از این اطلاعات به نفع تمام سهامداران است که به عنوان مارک ها، مشتریان، خرده فروشان و خریداران شناخته می شود.

بر اساس کریس هیت “بازاریابی خریدار در بازاریابی برند در محیط خرده فروشی است.

از آنجا که شامل مدیریت دسته بندی، نمایش، فروش، بسته بندی، تبلیغ، تحقیق و بازاریابی است بازاریابی
خریدار فیل در اتاق است که هیچ کس همان روش را نمی بیند.

بازاریابی Shopper محدود به فعالیت های بازاریابی در فروشگاه نیست، یک فرض معمول و بسیار نادرست
که گسترش هر تعریف صنعت را مختل می کند.

بازاریابی Shopper باید بخشی از یک رویکرد کلی بازاریابی یکپارچه باشد که فرصت را برای مصرف در نظر می گیرد
و خریداران را تشخیص می دهد که نیاز به خرید یک نام تجاری برای فعال کردن آن مصرف دارند.

این خریداران باید از نظر میزان درک نیازهای مصرف کننده، نیازهای خود به عنوان یک خریدار، جایی که احتمال دارد آنها را خریداری کنند، در کدام فروشگاه ها تحت تأثیر قرار می گیرند و فعالیت در فروشگاه بر آنها تأثیر می گذارد.

 

Unilever یک بینش خریدار را تعریف می کند، بینش هایی را که بازاریابی خریدار در آن قرار دارد،
به عنوان “تمرکز بر روی فرایند ایفا می کند که بین اولین فکر مصرف کننده در مورد خرید یک مورد،
تمام راه انتخاب از آن مورد است.

بازاریابی رسانه های اجتماعی یا سوشال مدیا مارکتینگ چیست؟

 

مطلب مرتبط
بازاریابی رویداد یا ایونت مارکتینگ چیست و چگونه میتوان از آن بهره مند شد

بازاریابی خرید و مشتریان

بر این فرض استوار است که خریداران و مشتریان یکسان هستند.
با وجود این واقعیت که این همیشه درست نیست (در نظر بگیرید مصرف کننده و خریدار مواد غذایی
حیوان خانگی برای یک لحظه) روشن است که صنعت هنوز هم گیج می شود.

 

بازاریابی خریدار به دلایل بسیاری اهمیت دارد، اما به صورتی که به دلایل دیگری صرف هزینه های بالایی از آن برای تولیدکنندگان می شود، این به وضوح برای تولید کنندگان اهمیت دارد، و این میزان افزایش می یابد.

بسیاری از سازمان ها بیش از 8٪ کل فروش در بازاریابی در فروشگاه را صرف می کنند. هنگامی
که کل تجارت هزینه اضافه می شود، اغلب می تواند 40٪ کل درآمد داشته باشد.

در بازاریابی خریداران، تولید کنندگان بخش های سرمایه گذاری بازاریابی خود را در خرده فروشان خاص یا
محیط های خرده فروشی هدف قرار می دهند. چنین هدف گیری وابسته به همخوانی اهداف، اهداف
و استراتژی های بین تولید کننده و فروشنده خرده فروش یا نوع خاصی از محیط خرده فروشی است.

 

افزایش بازاریابی خرید

یک عامل مهم در افزایش بازاریابی خریداران، دسترسی به داده های با کیفیت بالا است که می تواند بینش ها
برای کمک به شکل گیری برنامه های استراتژیک مورد استفاده قرار گیرد. با توجه به مطالعات اخیر چه زمانی،
سرمایه گذاری تولید کننده در بازاریابی خریدار بیش از 21 درصد در سال در حال رشد است.

به عنوان مثال، Procter & Gamble، طبق اظهارات مالی شرکت، هر سال 500 میلیون دلار را در بازاریابی خریدار
سرمایه گذاری می کند.

مطلب مرتبط
بازاریابی مستقیم چیست ، چگونه و به چه صورت انجام میشود

 

مشتریان تیم سم والمارت و باشگاه سم از سوی بسیاری از Who؟ به عنوان
پیشگامان اصلی در بازاریابی خریدار واقعی در ایالات متحده در نظر گرفته می شوند.

رحمانه هارپر، افسر بازاریابی برای باشگاه سم در آن زمان، با فروش بازاریابان خریدار در طی دو روز
برنامه ریزی استراتژیک بنتونویل در خارج از سایت در ماه مه سال 2001، با حضور بیش از 300 مدیر
فروش و بازاریابی فروش .

بازاریابی خرید نیز توسط شرکت های پیشرو اروپایی مانند Unilever و Beiersdorf تمرین می شود
و این رشته توسط گروه Phenomena Group، اولین آژانس بازاریابی خریدار در اروپا توسعه یافته است.

 

  • آمارهای زیر سبب شده است که تجدید سرمایه گذاری بازاریابی از بازاریابی مصرف کننده به بازاریابی خریدار باعث شود. هر کدام از این موارد در نهایت بسیار گمراه کننده است. [نیازمند استناد] هر برند با توجه به خریدار نیاز به ایالت، نوع سفر خریداران، فرمت خرده فروشان، اهمیت برند، ارتباط با نام تجاری و تعدادی از عوامل دیگر، متفاوت است.
  • 70٪ از انتخاب نام تجاری در فروشگاه ها ساخته شده است
  • 68٪ از تصمیمات خرید غیرقانونی است
  • 5٪ به نام تجاری یک گروه محصول وفادار هستند
  • تمرینکنندگان بر این باورند که بازاریابی خریدار موثر برای دستیابی به موفقیت در بازار به طور فزاینده ای مهم است

 

اطلاعات رفتار در بازاریابی خرید

بازاریابی خرید

چندین روش جمع آوری داده ها اطلاعاتی را درباره رفتار خرید خریداران از یک برند مشخص ارائه می دهند:
مشاهدات، رهگیری، گروه های تمرکز، دفترچه خاطرات، فروش و سایر اطلاعات.

مشاهدات انجام شده قبل از ورود به یک فروشگاه، در فروشگاه، و پس از خروج از فروشگاه، روشن کنید
که چه زمانی، چه، کجا، چرا، چه کسی و چگونه رفتار خریدار رخ می دهد.

مطلب مرتبط
مدیریت بازاریابی چیست و اصول اصلی بازاریابی موفق

مواردی که باید ذکر شوند عبارتند از:

طول فرآیند خرید، مواردی که مشتری متوجه، لمس، مطالعه کرد، مواردی که خریدار خریداری کرده است، و همچنین روش های خرید که بر روند آن تأثیر می گذارد. مصاحبه ها به شناسایی انگیزه های هدایت رفتار خرید کمک می کنند.

 

مسائل به طور کلی روشن است:

احتمال جایگزینی محصول و شناسایی جایگزین؛ ارزش ها و نگرش ها؛ خواسته ها و عوامل انگیزشی؛
و همچنین شیوه زندگی و وضعیت زندگی.

داده های مربوط به فروش اطلاعاتی را در مورد اینکه کدام کالاها خریداری شده اند، چه زمانی و
چه مقدار (و گاهی اوقات توسط فردی که می توانید از یک کارت خریدار استفاده کنید) ارائه می دهد.

 

چطور خریداران دیگری در یک فروشگاه می توانند خریداران را در یک بازار هدف نیز تحت تأثیر قرار دهند.
به عنوان مثال، تحقیق توسط مارتین (2012) در یک خرده فروشی، متوجه شد که خریداران مرد و زن
که به طور تصادفی از پشت خریدارهای دیگر پشت سر گذاشته شده، یک فروشگاه را زودتر از افرادی که
مارک ها را لمس نکرده و ارزیابی نکرده اند، منجر به درگیری بین فردی تصادفی اثر لمسی

 

تقسیم کردن خریداران

بازاریابی خرید

هنگام انجام بخشیدن به خریدار، بازار به گروه های ضروری و قابل اندازه گیری تقسیم می شود،
یعنی بخش ها براساس اطلاعات رفتار خرید است. بخش بندی Shopper را آسان تر می کند به
پاسخگویی به الزامات بخش های فردی. به عنوان مثال، مشتریان حساس به قیمت و سنتی به طور
واضح از نظر یکدیگر در مقایسه با رفتار خریدشان متفاوتند. Segmenting باعث می شود که اقدامات
بازاریابی را در خریداران سودآور انجام دهیم.

مطلب مرتبط
بازاریابی برند چیست و چگونه میتوان مشتری بیشتر جذب کرد

 

ارزش فروشندگان بخش بندی در صنعت بازاریابی خریدار بحث شده است. برای خرده فروشان می تواند
موقعیتی را نسبت به رقبا و همچنین مکان های فروشگاه ارائه دهد. کارت های وفاداری می تواند
یکی از ثروتمندترین منابع اطلاعات تقسیم بندی را ارائه دهد.

برای تولیدکنندگان محصولات مصرفی، تقسیم بندی خریدار کمتر مفید است، حداقل در فروشگاه های فیزیکی،
به عنوان قفسه و صفحه نمایش برای همه مشتریان فروشگاه به همان شیوه ارتباط برقرار می کنند.

 

 

منبع wikipedia

برنامه نویس و طراح وب. سه سال که در زمینه وردپرس فعالیت میکنم. دیجیتال مارکتینگ رو مثل یک گیم دوست دارم. عاشق و علاقه مند به مبحث تست نفوذ. در حال رشد و توسعه در زمینه های فوق.

دوست داری نظر بدی؟

  • دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط تیم مدیریت در وب منتشر خواهد شد.
  • پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
  • پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط باشد منتشر نخواهد شد.

برو بالا